楽天モバイル ハワイで使える?

はい!使えます。
携帯を楽天モバイルに変えてから ハワイ滞在中に必要なポケットWi-Fiやsimを借りずに済むようになりました♪
実際に楽天モバイルを利用していない方も、ご参考に最後まで読み進めていただけると幸いです。

★ハワイでは、滞在中のホテル・大型ショッピングモール・スタバなどの飲食店・トロリーやThe Bus乗車中など Free Wi-Fiを使えるスポットは多いですが 安心・安全に過ごすために ご自身で通信環境を整えておくことをおすすめします!

ポケットWi-Fiは ありがたい存在でしたが・・・

●事前予約・支払
●受取・設定
●常に持ち歩く
●充電残量が気になる
●紛失・盗難・破損注意
●返却

など手間と配慮が必要になります。
レンタル料に加え保険料も滞在日数分支払うと、思ったより費用がかさむのが痛いところでした。

楽天モバイルは・・・

✅日本出発前
✅ハワイ到着後
✅日本帰国後

ご自身で3回 簡単な設定をするだけで、追加料金なく日本にいる時と同じように携帯を使用することができます!

以下 "海外利用の概要" "設定方法" "実際に利用してみた感想" "トラブル時の対応"についてご紹介していきます。

2GBまで高速データ通信無料!

★ハワイに限らず 69の国と地域で利用可能(2023年1月27日時点)
海外ローミングの設定をすることで、楽天モバイルが提携している現地の携帯会社の電波を利用することができます

ハワイでの利用は、パートナー回線エリア(海外)の高速データ容量から消費され、契約プランの利用量に加算されていきます。

✅2GBまで追加料金なし
✅2GBを超過すると→通信速度が最大128kbpsに制限されますが 追加料金なしで引き続き利用可能
✅超過後 高速データ通信のチャージも可能→ 1GBあたり¥500(不課税)→"my楽天モバイルアプリ"を起動し"データチャージ"を選択・購入します)

★通常8泊程滞在していますが ホテル滞在中やセキュリティが確保されたWi-FiスポットがあればWi-Fiに切替えるため 2GBを超えることがなく いつも月額利用料金に影響はありません

国際通話 Rakuten Linkアプリ同士なら無料!

しかもデータ利用量にカウントされません。

*発信の場合*
✅"Rakuten Linkアプリ"から"Rakuten Linkアプリ"にかける☞日本・海外問わず無料
✅"Rakuten Linkアプリ"から日本の電話番号にかける☞Rakuten Linkアプリではない固定・携帯電話ともに無料

★"Rakuten Linkアプリ"を利用せず、標準の電話アプリを利用して発信をすると料金が課金されますのでご注意ください



*着信の場合*
✅"Rakuten Linkアプリ"から"Rakuten Linkアプリ"に着信☞日本・海外問わず無料
✅相手が"Rakuten Linkアプリではない場合"からの着信☞Androidの場合は"Rakuten Linkアプリ"に着信するため無料*1

*1) iPhoneの場合、相手が"Rakuten Linkアプリではない場合" "Rakuten Link"で着信できないため 着信料金が課金されます
★iPhone・Androidともに"標準の電話アプリ"を利用した着信は、着信料金が課金されます

国際SMS Rakuten Linkアプリ同士なら無料!

国際電話同様 データ利用量にカウントされません。

*送信の場合*
✅"Rakuten Linkアプリ"から"Rakuten Linkアプリ"に送信☞日本・海外問わず無料
✅"Rakuten Linkアプリ"から"Rakuten Linkアプリではない番号"に送信☞Androidの場合は無料*2

*2) iPhoneの場合、相手が"Rakuten Linkアプリではない番号" への送受信はできません
★iPhone・Androidともに標準のSMSアプリを利用した送信は料金が課金されます



*受信の場合*
✅"Rakuten Linkアプリ" ・"標準のSMSアプリ"経由で受信☞日本・海外問わず無料

SMS受信はどの回線を経由してもiPhone(標準SMSでの受信不可)・Androidともに無料です!

設定方法~1.日本出発前

遅くとも出発前の空港で設定を完了させてください!
①「my楽天モバイル」を開く
➁「契約プラン」をタップ
 「海外ローミング(データ通信)」ON

*国際電話・国際SMSをご利用予定の方は「国際通話・国際SMS」もONにしてください

日本出発前の操作にミスがあると…
ハワイ到着後 "海外ローミング利用可"となるまで余分に時間が掛かります
必ず日本出発前に間違いのないよう正しく設定してくださいね

設定方法~2.ハワイ到着後

機体が無事着陸し 携帯使用OKとなったら設定してください!

✈機内モードONからOFFにした後

スマホの「標準設定アプリ」を開く
→ネットワーク設定にある
「データローミング」ON


スマホ画面上部の通信事業者部分が
「Rakuten」と表示されたらデータ通信利用可となります

トラブルなく設定が完了すると 空港到着時より携帯使用可能です♪

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設定方法~3.日本帰国後

日本に到着したら「海外ローミング利用解除」の設定をします。

①「my楽天モバイル」契約プラン画面の「海外ローミング(データ通信)」OFF
➁「標準設定アプリ」ネットワーク設定の「データローミング」OFF

*「my楽天モバイル」の「国際通話・国際SMS」をONにした方は併せてOFFにしてください

実際に利用してみた感想

日本で使用している時と比べ『若干 通信速度が遅いかな』という感覚です。
しかし現地で利用するWi-Fiも同じく若干もっさりしているので、個人的には気になりません。
場所によって通信が途切れたり、不安定なことはありませんでした。

国際電話や国際SMSについては、利用する機会が全くないため評価はありません。
ハワイでも「Line」を利用して同行者への連絡・日本にいる家族・友人と連絡をとっています。

前述したとおり、iPhoneユーザーの方はRakuten Linkアプリの利用に制限が生じますが、androidユーザーの場合は海外でも快適に利用できます。

総合的に 面倒な手続きや追加料金なく 簡単な設定操作のみで ハワイでも日本にいる時と同じように自分のスマホを利用できるのは大変便利です♪
☟楽天モバイルのHPを載せておきます。使用可能な国や詳細など気になる方はご覧ください。
(rakuten.co.jp)

ハワイで繋がらない?トラブル時の対応

手順通りに設定したけれど、繋がらない場合は以下の操作を試してみてください。

  1. 正しく設定されているか再度確認
  2. 機内モードOFFになっているか(ON/OFFの操作をリトライ)
  3. iPhoneの場合iosバージョン14.4以降にアップグレードされているか
  4. スマホの再起動
  5. 電源OFFにしてsimカードの抜き差し

●実際体験した ハワイ1人旅のトラブル
~ 一連の操作をしたにもかかわらず なかなかネットに繋がらない~    

原因⇒日本出発前の操作を"したつもり"が "していなかった"

対処方法⇒ホテルのWi-Fiを使い「my楽天モバイルアプリ」を開こうとしたが 何度試しても開かず…
ブラウザで「楽天モバイル」を検索⇒「my楽天モバイル」にログイン⇒"海外ローミング オン”の再設定

結果⇒"海外ローミング オン"が承認されるまで5分程待ったが 無事繋がった🙌

ハワイで過ごす時間はとても貴重です。もたもたしないためにも皆さま間違いのないよう 気をつけて設定に臨んでくださいね♪

楽天モバイルにしようか悩んでいる方!渡航先が利用可能地域に該当している場合、現地の通信事情にもよりますが、快適に利用することができますよ~。

また、現地ではスマホの充電の減りがかなり早いです。1日中外出していると夕方充電切れになることが多いため、モバイルバッテリーを常に持ち歩いています。

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